23 Kasım 2017 #9812883

Kamil Koç Benim Biletim Bana Sorulmadan Otobüs Arızası Nedeniyle İptal Edilmiş

21.11. 2017 tarihinde kredi kartı ile Kamil Koç otobüs firmasından Ankara'dan kalkmak suretiyle Sakarya'ya bilet aldım. Otobüs kalkış zamanı 22.11.2017 saat 11 idi. Fakat benim biletim bana sorulmadan otobüs arızası nedeniyle iptal edilmiş. Firma yetkilileri bana paranın karta geri iade edileceğini söylediler. Bilet iptal edildiği için de başka bir otobüse aktaramayacaklarını söylediler.


Ben bileti kaldığım otelde tanımadığım bir şahsın kartından almış ona nakit para vermiştim. Şimdi kart sahibine ulaşmam da mümkün değil. Cebimde de yeni bilet alabilecek param yok. Firma yetkilileri de hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar ulaşabilecek param yok.

Mümin 6.159 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Mart

    Değerli Yolcumuz Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyoruz. Site üyeliğimizde ulaşamadığımız iletilerinize anlık cevap vermemiz mümkün olamadığı için ne yazık ki tarafınıza yardımcı olamadık. Tüm yolcularımızın talep ve önerilerinin titizlikle değerlendirilerek geri dönüş sağlanacağını belirtmek isteriz Firmamızla ilgili öneri ve düşüncelerinizi iletme hususunda göstermiş olduğunuz hassasiyete tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön