16 Eylül
#12612141

Kamil Koç Amatörlüğü Ve Saygısızlığı

15.09.2019 01:00 Fethiye-otogar, İzmir-otogar seferinde 10 numaralı koltuktaki biletiniz için PNR numarası 6858525a olan bilet aldım. Fethiye’yi bilmiyorum ve günlük başı yazıhanesinden beni alacaklarını söylediler. Yazıhaneye yarım saat önce gittim ve orada olduğumu belirtmek için de tekrar otogarı aradım. Lakin otobüs beni almadan gitti. Otogarı arıyorum ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine on dakikada ulaşıyorsun. Ve sonuç benim orada olmadığımı iddia edip çözüm bulmaya da çalışmadılar. Ekstra bir de bana saygısızca konuşup suratıma telefon kapattılar. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Dönmediler. O gece yaşadığımı ben biliyorum.

Hatice Hatice 467 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hatice19 Eylül

    Halen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaşamıyorum. Bu arada bu kadar rezilliğin üzerine paramı da iade etmediler

  • Kamil Koç Temsilcisi16 Eylül

    Merhaba, Yaşadığınız deneyime istinaden başvurunuz oluşturuldu, takibi sağlanmaktadır. Konuyu titizlikle inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz.

Ziyaretçi Yorumları