Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Firma

15.854 Şikayet
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koc Güvenip Yola Çıkılmaz

profile
Pınar
3 saat önce
-

19 Mart sabahi Kamil Koc firmasının Bolu terminalinden 5.15 Ankara aracına bilet aldım. Firma çalışanı otobüs şoförü nu aradı otobüsün nerede olduğunu sordu ve Bolu'dan yolcu olduğunu söyledi. Ama otobüs Bolu'ya girmeden devam etti. Terminalde kaldım Ankara da Dr. Randevum vardı bu sayede geç kaldım...

Kamil Koc Güvenip Yola Çıkılmaz

Kamil Koç Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgi Verdi

profile
Yasin
3 saat önce
-

12.12.2023 tarihinde saat 20:15'te Alibeyköy otogarından kalkacak iki koltuklu otobüs biletim vardı. Saat 20:12'de otogardan aranarak 'gelecek misiniz?' diye soruldu. Otogara yaklaşmışken 'geliyorum' dedim. Ancak, daha önce başka yolcular için 10-15 dakika bekleme yapıldığı halde, benim gelmemi bekl...

Kamil Koç, 2+1 Araç Yerine 2+2 Yollayıp Güzergah Değiştirtti

profile
Ramazan
20 saat önce
150

16 Mart 2024 Cuma günü, saat 23.58'te kalkış saati olan İstanbul Esenler - Manisa Otogar seferi için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. 23.40 civarı kalkış noktasında bulunmuştum ancak 23.30 Uşak otobüsünün (16 bcc 349) beni götüreceğini orada muavin ve şoför tarafından öğrendim. Bunun sebebinin ...

Kamil Koç İptal Edilen Ve Geciken Otobüsler

profile
Sevgi
20 saat önce
224

Bolu'ya 15 dakika gecikmeli gelen otobüs sebebiyle indiğimde servisi kaçırmış oluyorum. Madem gecikme var ve madem organizasyon için orada tutulan bir ekip var o zaman neden servisi gelecek otobüse göre organize etmiyorlar? Zaten giderken de otobüsüm iptal oldu ve her terminalde duran bir sefere bin...

Kamil Koç İptal Edilen Ve Geciken Otobüsler

Kamil Koç Yine Geç Geldi Yine Geç!

profile
Elif
1 gün önce
9

11:00'da İstanbul Esenler Otogarı'na gelmesi gereken Afyonkarahisar-Emirdağ otobüsü 11:30 itibarıyla henüz gelmemişti. Daha önce de 40 dakika rötar yaparak gelen ve şikayette bulunduğum Kamil Koç firması, bu kez de beklentilerimi karşılamadı maalesef. İşinizi yaparken biraz daha disiplinli olmanızı ...

Kamil Koç Otobüs Firmasında Yaşadığım Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

profile
Kadir
1 gün önce
164

Kamil Koç otobüs firmasında bugün sabah Ataşehir Dudullu terminalinden Bursa'ya giden 07.15 saatli otobüse bindim. Muavin arkadaşın çok uykusu olmalı ki en arka dörtlü koltuğa oldukça rahat bir şekilde uzanıp, ayakkabılarını çıkararak yattı. Ne yazık ki, horlayarak yolculuğumu olumsuz etkiledi. Bir ...

Kamil Koç Da Mağduriyet Gideren Bir Sorumlu Yok

profile
Bilal
1 gün önce
125

17.03.2024 günü sabah saat 09.00'da bilet aldık. Üç arkadaş İstanbul'dan Ankara'ya seyahat ederken şoför şarj cihazımı istedi. İnince ben almayı unuttum ve onlar da vermedi. Daha sonra aradığımda şoför 'verdim' demiş fakat böyle bir şey olmadı. Firma ise ilgilenmiyor.

Kamil Koç Da Mağduriyet Gideren Bir Sorumlu Yok

Kamil Koç Yolda Kalan Mağdur 25 Yolcu Hakkında.

profile
Hakan
1 gün önce
157

Firma ile 17.03.2024 tarihli 20:30 otobüsü ile Antalya - İstanbul seferi esnasında Kütahya otogarında saat 0300da yolda kaldık. Şoförler ellerinden geleni yaptılar, ama saat 0500 olana kadar ek sefer vb. Hiçbir çözüm bulunmadı. Şimdi de 1 saate Eskişehir'den otobüs gelecek deniyor. 25 yolcu, sabah a...

Kamil Koç Yolda Kalan Mağdur 25 Yolcu Hakkında.
Kamil Koç Yolda Kalan Mağdur 25 Yolcu Hakkında.

Kamil Koç 17.03.2024 Ankara/İstanbul Arızalı Otobüs

profile
Gözde
1 gün önce
159

17.03.2024 tarihinde saat 17:00'da Ankara AŞTİ'den hareket eden İstanbul otobüsü, önce birkaç sefer yolda durdu. Arızanın nedeni yolculara açıklanmadan 20:00 sularında I**** Tesislerinde 40 dakikalık mola verildi. Mola bitiminde gene yolculara açıklama yapılmadan otobüs beklemeye başladı. Şoför, oto...

Kamil Koç Valizin Hasar Gördü

profile
İsmail
1 gün önce
139

Kamil koc firmasına ait 17/08/2024 Çanakkale, Safranbolu seferine Sakarya'dan, Karabük ivin 2 adet bilet aldım. Muavin bagaj teslim alırken valizimizi bagaja atarak zarar verdi kilit sistemini kirdi, sorduğumda üslubu nu bozarak normal dir kırılabilir diye cevap verdi. Firmanızdan acilen cevap ve za...

Kamil Koç Valizin Hasar Gördü

Kamil Koç Kırılan Bavulum Ücreti Ödenmedi

profile
Hanife
1 gün önce
129

Şubat ayının dördünde Bolu'dan dönerken bavulum Kamil Koç firmasında kırıldı. Yolcu hizmetlerine başvurdum, bavulun ücretinin ödeneceği söylendi. Tekrar aradıklarında bagaj bavul ücretinin ödenmeyeceği belirtildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Şikayetimi ilgili yerlere bildireceğim.

Kamil Koç Kırılan Bavulum Ücreti Ödenmedi
Kamil Koç Kırılan Bavulum Ücreti Ödenmedi

Kamil Koç İlgisiz Firma Şu Mübarek Günde Mağdur Olduk

profile
Bahattin
1 gün önce
125

Kamil Koç pişmanlıktır demek istiyorum. Şu anda Kamil Koç Tempo tesislerindeyiz ve yaklaşık 1,5 saat oldu. Araçta sözde bir arıza var ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen biri var. 34 KM 7869 plakalı araç arıza yaptı ancak bize herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Keşke tercih etmese...

Kamil Koç İlgisiz Firma Şu Mübarek Günde Mağdur Olduk

Kamil Koç Müşteriye Karşı Lütfen Dürüst Olun

profile
Ayse
1 gün önce
125

Bilet sattığınız müşterilerinize dürüst olmak zorundasınız. Güvenilirlik her şeyden önemlidir. Bileti internet bağlantımız var diye satıyorsunuz, müşteri ile muavini karşı karşıya getiriyorsunuz. Araçta internet varsa vardır, yoksa yoktur. Muavin sıkıla büzüle bağlanamıyoruz bahanesini uydurmak zoru...

Kamil Koç Yolun Yarısında Dolmuşa Aktarıyor.

profile
Tamer
2 gün önce
123

Afyon-Alanya arası bilet aldım. Yolculuğun son 120 kilometresi için başka bir araca aktarma yapıldı. Diğer araç küçük bir Volkswagen Crafter'dı. Araçlar bozuk olmamalarına rağmen, firma tarafından keyfi bir değişiklik yapıldı. Diğer araç, dolmuş gibi yolcu alıp indirdiği için gecikme yaşandı. İkin...

Kamil Koç İstanbul İzmir Seferi

profile
Volkan
2 gün önce
93

17 Mart 2024 Cumartesi günü Kamil Koç firmasının 16 ABN 493 plakalı aracıyla İstanbul Dudullu otogarından İzmir otogarına saat 20:45'te hareket eden araçta yolculuk yaptık. Ne yazık ki yolculuk deneyimimizden memnun kalmadık. Mola saatlerine uyulmadı. Yolcular otobüste hazır bulunmasına karşın, muav...

Kamil Koç Güvenli Yolculuk Mağduriyeti

profile
Akif
2 gün önce
43

Malatya otogarından Aksaray otogarına 16 Mart tarihinde saat 22:00'da hareket edecek araç için bir valiz verecektik. Otogardakiler, 'Şoför alır mı bilmiyoruz, size otobüsün numarasını verelim, görüşün' dediler. Annem telefonda arayıp görüştüğünde, 'Sen benim özel numaramı al, ben senin işini görürüm...

Kamil Koç Habersiz Rötar Yapması

profile
Ömer
2 gün önce
61

Kamil Koç'a 16.03.2024 tarihinde saat 20.00'de Ankara (AŞTİ) - Karabük seferi için bilet aldım. Otobüsün normal şartlarda 20.00'de AŞTİ'den hareket etmesi gerekirken, saat 20.30 oldu ve otobüs hala perona yanaşmadı. Ayrıca, kimse tarafından bir açıklama yapılmıyor. Aynı firmanın saat 21.00'de aynı g...

Kamil Koç Otobüs Firmasi 304 TL Ayrı Kesmiş Hesabımdan

profile
Hacı
2 gün önce
46

Ben 14 Mart 2024 Perşembe günü Kamil Koç firmasından iki adet bilet almıştım. Bir tanesini iptal ettim ve bir bilet ile Esenler Otogarı'ndan Bismil Otogarı'na yolcu olarak gideceğim. Gideceğim tarih, yani bayramın ikinci günü olan 11 Nisan 2024'te Kamil Koç firmasının yolcusuyum. Ancak bir sıkıntı y...

Kamil Koç Otogara Girmeyip Yol Kenarına Yolcu Bırakması

profile
İsmail
2 gün önce
45

Otogara girmeyip bacağında platin olan kadını yolun kenarında bırakmanız kabul edilemez. Bu ikinci kez oluyor. Bursa'dan Kırıkkale'ye 16.03.2024 tarihinde saat 11.00'deki otobüsle ilgili daha önce yaşadığımız benzer bir olayı anlatmama rağmen, yine aynı şekilde yol kenarında bırakılarak yoluna devam...

Kamil Koç Otogara Girmeyip Yol Kenarına Yolcu Bırakması
Kamil Koç Otogara Girmeyip Yol Kenarına Yolcu Bırakması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör