Koltuk Karmaşası ve Arızalı Klima Nedeniyle Mağdur Edildik



İzmir-Çanakkale seferinde 39 ve 40 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet satış ekranında bu koltuklar arada koridor... varmış gibi ayrı ayrı gösteriliyordu; ancak otobüste bu koltuklar birleşik dörtlü olarak yer alıyor. Bu nedenle, bayan yolcu yanına erkek yolcu verilebileceği tarafıma bildirildi.
05.09.2025'de Kamil Koç’un 33 dakika 280 plakalı aracıyla İstanbul (Dudullu Otogarı) – Adana seferinde ciddi sorunlar ya...şadım. Otobüsün kalkış saati 20.45 olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.50’de hareket etti. Yolculuk sırasında muavin ve şoför, yolcuların eşyalarının fazla olduğunu id
03.08.2025 tarihinde saat 23.00’teki Ankara-Kemer Kamil Koç flixbus seferi için en arka koltukları özellikle tercih eder...ek bilet aldım. Bunun nedeni, köpeğimizle birlikte yolculuk yapacak olmamız ve diğer yolcuların konforunu düşünmemizdi. Ancak otobüs firması, mevcut aracı farklı bir otobüsle değiş


Kamil Koç firmasından 05.06.2025 tarihili İstanbul-Çorum otobüs biletim vardı. Bileti alırken tekli koltuk tercih etmiş ...ve ekstra ücret ödemiştim. Seyahatime 48 saatten az bir zaman kala e-posta ile seyahatimin güncellendiği bana bildirildi. E-postada bana koltuk atanmadığı bilgisi yer almaktaydı ve
Her defasında daha da kötü bir yolculuk yaşıyorum bu firmayla. Bilet alırken arka dörtlü koltuk arasında boşluk varmış g...ibi gösterilmesine rağmen, otobüse bindiğimde koltuklar yan yana dörtlü şekildeydi. 41 numaralı koltuğun aslında yolcu koltuğu olmadığı, sonradan eklendiği koltuk numaralarının düz



Özellikle yaptığım son yolculuklardan sonra Kamil Koç eskisi gibi yolcularına değer vermemekte. Gerek muavinler gerek ya...zıhanede ki görevlilerin üslupları (Sakarya Otogarında ki çalışanlar) bunların yanı sıra koltuk seçiminde yaşanan karmaşık durum. Biletimi 25-26 numarayı seçiyorum arka kapının ön

Öncelikle bu şikayetimi, Kamil Koç firmasının müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğim hal...de, tarafıma dönüş olmadığı ve mağduriyetimin giderilmediği için yapıyorum. Olayı şu şekilde anlatıyorum: 9 Ocak Perşembe günü saat 22:00'da Konya’dan İzmir’e giden Kamil Koç turiz

Kamil Koç firmasından 1 Eylül 2024 Çanakkale-Konya 19.00 seferine bilet almıştım. Koltuk numaram 35. Kendi sitelerinde k...oltuk seçerken en arkanın bir ön koltuğu ve tek kişilik olarak görünüyordu. Hatta bu koltuk için ekstra 40 TL ödedim. Fakat otobüse geldiğimde koltuğumun en arka olduğunu ve tek ki

Kardeşim B*** Y***** 30 Ağustos 2024 Cuma günü saat 10.30’da, TR0884 sefer sayılı Kamil Koç otobüsü için 1.489 TL'ye bil...et ve 40 TL'ye koltuk seçimi yaparak toplamda 1.529 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı otobüsün İstanbul-Samsun seferinin 900 TL olduğunu internetten öğrendim. Otobüs 45 dakika geç geldi

“30 Ağustos 2024 Cuma günü saat 10.30’da, TR0884 sefer sayılı Kamil Koç otobüsü için 1.489 TL'ye bilet ve 40 TL'ye koltu...k seçimi yaparak toplamda 1.529 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı otobüsün İstanbul-Samsun seferinin 900 TL olduğunu internetten öğrendim. Otobüs 45 dakika geç geldi ve otobüsteki tüm k


29 Ağustos 23:15 Adapazarı, Antalya seferi otobüsü ile yolculuk yapıyoruz. Otobüs İstanbul'dan geldiği için kırk dakika ...bir gecikme yaşadık ve sonunda 23:15 deki otobüsümüz 23:55 de geldi bindik. Biz üç kişi olarak bilet aldık ve son biletler en arka koltuktaki yerde olduğu için mecburen en arka sır




Kamil Koç otobüs firmasından online olarak ekstra ücret ödeyerek Antalya 21.05 aracına tekli koltuk bileti satın aldım. ...Sonrasında arayarak otobüs saatimi erken bir saate çektirdim tekrar tekli koltuk aldım ve bir kez daha ekstra ücret ödedim. Fakat otobüse bindiğimde koltuğumun en arka ikili koltuk


Kamil Koç artık Kamil Koç değil, anladım. Eşim ve çocuklarım gece yolculuğu yapacağı için rahat etsinler, uyurken yanlar...ından kimse gelip geçmesin diye günler öncesinden en arka sıra 35, 36, 37 numaralı koltukları aldım. Seyahat günü geldi, otobüse bindirdim, bir de bakarız ki şemada olmayan 38 numa

16.08.2024 saat 23.40 Sorgun Otogar-Ankara AŞTİ Otogar bileti aldım Sefer detayında Sorgun Kalkış olarak gösterilen faka...t yol arabası olarak geldi. Koltuk numarası 36-37 en arka olarak gösterirken en arka koltuk numarası 40-41 miş. 40-41 otobüs koltuk seçimlerinde böyle bir numara yok. Otobüs Sorgun





16.08.2024 (bugün) Bursa Otogarı'ndan Trabzon Otogarı'na saat 19:30 Kamil Koç 2+1 koltuk düzenli arabasına 3184278906 PN...R kodlu en arka 35 numaralı tekli koltuğu, çiftli koltukların bilet fiyatından 60 TL fazla ödeyerek seyahat için satın aldım. Şu an araçta seyahat etmekteyim ve sıkıntım şudur ki e


Sadece uygun saat Kamil Koç olduğu için mecburiyetten alıyorum, yoksa kaç kere şikayet ettim düzelme yok. Saat 16.00'da ...valizleri yerleştirmeye başladılar ki hareket saati 16.00. Çoğu kişi farklı araç resmi ile biletlerini online üzerinden almış, koltuklar hatalıydı, aldıkları koltuklara oturamadıla

16 BHM 718 plakalı Kamil Koç otobüsüyle 13 Ağustos gece 3'te Bursa'dan Ankara'ya gitmek üzere hareket ettik. Hayatımın e...n pişman olduğum seyahatiydi diyebilirim. Bundan sonra Kamil Koç otobüslerinin yanından bile geçmem. Şikayetlerimi tek tek sıralayayım şimdi. Öncelikle malum yaz mevsimi, havalar


İnternette 2+1 olarak satılan koltuk en arkada 4 kişilik çıktı. Bana tek kişilik olarak satılan fiyat farkı vererek aldı...ğım koltuk koridor hizasında. Kabin ekibi mağduriyetimizi gidermek adına hiçbir şey yapmadı. Aksine üstten üstten konuştular, sorunu Ankara'yla çözmemiz gerektiğini söylediler ama
Kamil Koç 30 Temmuz günü Bartın/çakraz yazıhanesinden3183038044 PNR numarası 5 kişilik İstanbul'a bilet aldım 3 kişinink...ini ise fiyat farkı vererek tekli koltuktan bilet aldım 3 Ağustos cumartesi günü için. Sonradan öğrendiğim kadarıyla Kamil Koç yazmasına rağmen yasal bir yazıhane değişmiş. Cumart

En arka sıradan koltuk aldım. İnternet üzerinden alırken tekli görünüyordu ve tekli koltuk parası ödedim. Otobüse binece...ğim zaman en arkanın dörtlü olduğunu gördüm. Muavinden boşta kalan koltuklara oturmak istediğimi söyledim ama muavin yerine otur diye sesini yükseltti. Efendice yardımcı olmalarını

28.07.2024 tarihli, 15:15 Edremit-Ankara seferinde satın aldığım 22 numaralı koltuğun oturma minderi olmayıp parçalanmış... koltuğun demirleri görseldeki gibi olmasından kaynaklı tüm seyahatim süresince ara yerlerinde inen yolcuların boşalan koltuklarına geçmiş olup, koltuğun bir sonraki mola yerinde s





28.07.2024, saat 05.00 hareketli Esenler-Bursa otobüsüne, eşimin araçta mide bulantısı olasılığı gerekçesiyle 1 ve 2 num...aralı en ön koltuktan seyahat satın aldım. Otobüs daha hareket etmeden muavin, koltukların ıslak olduğunu beyan ederek bir arka koltuğa geçmemizi önerdi. Kaptanla konuşup örtü veya

25.06.2024 saat 23:00'e ait biletimle kızımla birlikte tatile geldiğim Aydın'dan dönüş için aldığım bileti yan yana 2 ko...ltuk orta bölüm olarak internetten aldım. Otobüs, internette gösterilen koltuk sayısından daha az koltuklu bir otobüstü. Ve herkes aldığı koltukta değil, rastgele koltuklara oturmu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96