Kamil Koç Çağrı Merkezi Şikayetleri

(609 şikayet)
Kamil Koç

Bursa'da ikamet etmekteyim. Eşim ve oğlumun Kaş tatili için otobüs arayışımız olduğunda Bursa firması olarak Kamil Koç'u tercih ettik. Öğrendik ki Bursa'dan direkt Kaş'a otobüs yokmuş. Biz de İzmir'de buluşacağ…

3 g
Kamil Koç

Kamil Koç isimli otobüs firmasından telefon numaram kullanılarak aynı gün hatta aynı saat içerisinde farklı noktalardan 3 bilet alındı ve bana mesaj olarak geldi. Konuyla ilgili düzeltme yapmaları için kamil ko…

3 g
Kamil Koç

Otobüse binmediğim halde otobüs firması sanki hizmet görmüşüm gibi işlem yapılmış gibi bana ücret iadesi yapmamaktadır. Ben Ağustos ayına bilet aldığımı zannediyorum bileti aldığım yerdeki hanımefendinin yanlış…

3 g
Kamil Koç

Şehir içi servisleri hakkında bilgi almak için İstanbul Cennet şubesini birkaç kez aradım ancak kimse cevap vermedi. Canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştığımda yoğunluk olduğu söylendi ve çağrı merkezinde…

4 g
Kamil Koç

1.5 saat rötarlı geldiği yetmezmiş gibi eski tülleri sökük TV ekranları çalışmayan ve inanılmaz şakayı bir muavin geldi. Kalite dedik böyle rezalet yok! Çağrı merkezi numaraları da cevap vermiyor gece 12 de bin…

16 Temmuz
Kamil Koç

16 Temmuz Pazartesi 01.01 için Çanakkale İskele'den İstanbul'a otobüs bileti aldım. Kamil Koç çağrı merkezini aradığımda otobüsün trafikten dolayı 30 dakika. Gecikeceğini söylediler. Bu gecikme 30 dakikamı olac…

16 Temmuz
Kamil Koç

İstanbul'dan Bursa Gemlik'e gece 2:30 aracı için bilet aldım, ancak araç Alibeyköy otogarına hiç uğramadı. Çağrı merkezi bizi bu otogara yönlendirdi, ancak ortada bir otobüs yok ve şimdi 4:20 aracına aktarıldık…

13 Temmuz
Kamil Koç

Kamil Koç otobüs firmasından yaklaşık 1 ay önce yarın akşam için bir otobüs bileti satın aldım. Bu akşam da 'içime doğdu' bir bakayım otobüs dolu mu derken seferin olmadığını gördüm. Çağrı merkezini arayıp sefe…

13 Temmuz
Kamil Koç

12/07/2018 tarihli 00:15 Nazilli kalkışlı biletimin saatini değiştirmek için çağrı merkezini aradığımda sitede bakım olduğu için işlem yapamadıklarını dile getirdikten sonra ücret iadesi istedim, fakat yine sit…

12 Temmuz
Kamil Koç

Kamil Koç 4.Levent Şubesi otobüs biletimize, 9 yaş oğluma "2 kişilik kontenjan dolu" açıklaması ile çocuk indirimi yapmadı. 8.1.2018 tar. 30295 say. Resmi Gazetenin 10.bendinde kontenjan sınırlaması yoktur ve 1…

11 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön