Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Bilet Otogar

2.849 Şikayet
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç, 2+1 Araç Yerine 2+2 Yollayıp Güzergah Değiştirtti

profile
Ramazan
16 saat önce
150

16 Mart 2024 Cuma günü, saat 23.58'te kalkış saati olan İstanbul Esenler - Manisa Otogar seferi için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. 23.40 civarı kalkış noktasında bulunmuştum ancak 23.30 Uşak otobüsünün (16 bcc 349) beni götüreceğini orada muavin ve şoför tarafından öğrendim. Bunun sebebinin ...

Kamil Koç Yolda Kalan Mağdur 25 Yolcu Hakkında.

profile
Hakan
1 gün önce
157

Firma ile 17.03.2024 tarihli 20:30 otobüsü ile Antalya - İstanbul seferi esnasında Kütahya otogarında saat 0300da yolda kaldık. Şoförler ellerinden geleni yaptılar, ama saat 0500 olana kadar ek sefer vb. Hiçbir çözüm bulunmadı. Şimdi de 1 saate Eskişehir'den otobüs gelecek deniyor. 25 yolcu, sabah a...

Kamil Koç Yolda Kalan Mağdur 25 Yolcu Hakkında.
Kamil Koç Yolda Kalan Mağdur 25 Yolcu Hakkında.

Kamil Koç Arka 4'lüyü Doldurması

profile
Aziz
1 gün önce
124

17.03.2024 tarihinde 14:00 Eskişehir Bursa aracına 39-40 numaralı koltukları satın aldım. Otobüs 2+1 oturma düzenine sahipti ve ben 2'li yan yana bilet almıştım. Fakat otobüse girdiğimizde 42 numaralı ortadaki koltuğun bir kişiye satıldığını gördük. En arkada 4 kişi olarak Bursa'ya kadar seyahat ett...

Kamil Koç Yolcu Unuttu

profile
İrem
2 gün önce
93

17 Mart 2024 gece 2.30 otobüsüne Ankara dan İstanbul Esenler otogara gitmek için bilet aldım. Gayet saygısız ve iletişimi kötü bir muavin ve muavinin bile eski dediği resmen köy otobüsü gibi son derece rahatsız, bozuk koltuklu, önünde su koymak için fileleri bile olmayan inanılmaz rahatsız bir otobü...

Kamil Koç Engelli Yeğenim Gece Yarısı Yolda Kaldı!

profile
Derman
2 gün önce
5

Her şey bilet satılana kadar iyiydi. Engelli yeğenimi yol üzerinde indireceğini söyledi; fakat Konya'ya varınca yeğenimi gece saat birde indiremeyeceğini söylemeye başladı. Yol üzerinde gece saat bir buçukta bekledim; otogara gitmem imkansızdı, çünkü evimle otogar arası bir saat mesafede ve araçla g...

Kamil Koç Kalkış Sati Değişip Bir Mesaj Atma Zahmetinde Dahi Bulunmadı

profile
Erdem
2 gün önce
41

16.03.2024 Cumartesi günü Samsun otogarından saat 20:00'da aldığımız bilete istinaden Atakum ilçesi İncesu Mahallesi'nden sadece orucumuzu suyla açıp yetişmek umuduyla trafik sıkışık ve mesafe uzun olduğu için saat 19:00'da yola çıktık. Kırk dakika sonra otogara vardığımızda görevliye Çorlu'ya gidec...

Kamil Koç Kalkış Sati Değişip Bir Mesaj Atma Zahmetinde Dahi Bulunmadı

Kamil Koç Mağdur Olan Yolcu

profile
Uğur
2 gün önce
262

15 Mart 2024 tarihinde otogara geldiğimde Antalya'dan Nevşehir'e giden otobüs hakkında bilgi aldım. Benden 400 TL ücret talep edildi ancak bilet kesilmedi. Mavi renkli otobüsün şoförüne Ürgüp'e gideceğimi söyledim ve otobüsün oradan geçip geçmediğini sordum. 'Evet, abi' yanıtını aldım ve Ürgüp'te ...

1

Kamil Koç Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Erdem
4 gün önce
426

14.03.2024 saat:10.11 Gebze-Zonguldak arası internet üzerinden annem için bilet aldık. Aynı gün saat 09:40'da Gebze otogarının içerisinde bulunan Kamil Koç turizm bilet satış noktasına geldik. Otobüs hakkında bilgi almak istedik çalışan bayan bize seferin iptal olduğunu söyleyince şaşırdık. Neden ta...

Kamil Koç Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet
Kamil Koç Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet

Kamil Koç Yanlış Aldığım Biletin İadesini Yapmıyor

profile
Esra
1 hafta önce
605

Annemin ameliyatı dolayısıyla Dörtyol'dan Ankara'ya Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Yolculuğumdan memnun kaldığım için dönüş biletimde de aynı firmayı tercih etmek istedim. Obilet üzerinden bir gün öncesinden eşim ve kendim için Ankara'dan Dörtyol'a iki bilet aldım (PNR 3144609700) 1380 TL ücr...

1

Kamil Koç Turizm Hakkında Şikayet

profile
Seyithan
1 hafta önce
222

Otobüsün otogara geç gelmesi ve bu durumun kalkış saatine 40 dakika kala bildirilmesi, yolculuk esnasında sürekli duraklaması, güzergahında olmamasına rağmen durması gibi nedenlerle mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi kötü kokuyor ve bilet fiyatları diğer firmalara kıyasla daha yüksek. Kamil Koç ismini...

Kamil Koç Turizm Hakkında Şikayet

Kamil Koç Kütahya Otogarda Para İsteyen, Otobüs İçine Giren Kişiler

profile
Ülkü
1 hafta önce
97

Kamil Koç otobüsleri Kütahya Otogarda durduğunda dilenmek için biri otobüse girip tamamını geziyor, görevliler engellemiyor. Kütahya'ya her uğradığımda bu sorunu görüyorum. Biletsiz yolcunun otobüse girmesi güvenli değil, herkesin eşyası çantası ortada. Acil önlem alınmalı.

4
Çözüldü

Kamil Koç Sorunlu Otobüs Ve Bilgisiz Çalışan

profile
Ata
1 hafta önce
98

09.03.2024 tarihine Antalya'dan denizliye gitmek için anneme bilet aldık. Otogara gittik otobüsü bulduk çantamızı muavine uzattık çalışan muavin araba...

Kamil Koç'ta Sürekli İptal Olan Seferler

profile
Ahmet
1 hafta önce
154

09.03.2024 04.35 Bolu-İstanbul (Alibeyköy) seferine Kamil Koç'tan bilet aldım. Seyahatim için otogara otobüsün kalkacağı yeri sorduğumda sabah 04.25'te seferimin iptal edildiğini bana 08.03.2024 19.46'da bununla ilgili SMS yollandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir SMS almadım. Müşteri hizmetleri i...

Kamil Koç Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: İstanbul Yolculuğu

profile
Gokhan
1 hafta önce
117

İyi çalışmalar. 08.03.2024 saat 14:40'ta Amasya otogarı Kamil Koç şubesinden İstanbul için bilet istedim. Oradaki görevli benden 600 TL para aldı. 'Araç otogara girmeyecek, sizi yol üstünde taksi ile bindireceğim' dedi ve bizi Hisar Turizmin 34 CLT 800 plakalı otobüsüne bindirdi. 'Bu araç boş, sizi ...

Kamil Koç Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: İstanbul Yolculuğu
Kamil Koç Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: İstanbul Yolculuğu

Kamil Koç Firması Yolcuları Mağdur Etti

profile
Gurhan
1 hafta önce
410

34CBY762 numaralı Kamil Koç firmasına ait otobüsle 12:00 seferi ile Bursa'dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'na seyahat ettim. Araç normal şartlarda Obilet sitesinde 3 saat süre göstermesine rağmen, gelene kadar uğramadığı otogar kalmadı. Ayrıca Esenler Otogarı'nda mağdur oldum ve bekletildim. Maddi...

Kamil Koç Geç Geldi. Ücret İadesi Yapılmadı.

profile
Hayrettin
1 hafta önce
403

04.03.24 tarihinde Niğde'den Adana'ya saat 8:30a bilet aldım. Fakat otobüs saat 09:30da geldi. Gecikme nedeni ise yol çalışması varmış ve bunu biz otogara gidince söylüyorlar. Bir saatlik gecikme yaşandı ve ücret iademi talep ettim. Kendi iradeleri dışında gerçekleştiği için ücret iadesi yapılmadı. ...

Kamil Koç Geç Geldi. Ücret İadesi Yapılmadı.
1

Kamil Koç Ankara Yolculuğunda Yaşanan Saat Karmaşası

profile
Mehmet
1 hafta önce
140

Teyzem, Ankara'ya saat 3'te bilet alırmısın dedi. Ben de internetten Kamil Koç'tan saat 3 bilet aldım. Ancak saati yanlış anlamışım, varış saati 3 imiş. Otogara 14:30'da gittim, sizin otobüs Ankara'ya varmış dediler. Bileti erteleme istedim ve saat 4 otobüsüne yeni bilet talep ettim. Ancak hata sizd...

kamil-koc-ankara-yolculugunda-yasanan-saat-karmasasi-1.pdf

Kamil Koç'un Rötar Sorunu

profile
Veysel
1 hafta önce
105

07/03/2024 tarihinde saat 14:30'da Kamil Koç firmasından Sakarya Otogarı-Zonguldak Kozlu Otogarı için bilet aldım. Araç perona 35-40 dakika geç geldi. Tahmini varış saatimiz 17:15 olmasına rağmen şu anda saat 17:40 ve Alaplı'ya henüz giremedik. Kalacak yer için anlaştığımız otel, odayı başka bir müş...

Kamil Koç Üç Kuruşu Önemsediği İçin 30 Saatim Zehir Oldu.

profile
Osman
1 hafta önce
311

6 Mart saat 12:00'de Artvin-Ordu seferim vardı. Sefere bir gün önce saat 11:00'e alındığını öğrendim. Durumu anlayışla karşıladım. Yola çıktık ve Obilet'te gösterilen tahmini süreye uygun olarak varış yerine ulaştık. Yolda herhangi bir sorun yaşanmadı ancak Ordu otogarında beni indiremeyeceklerini b...

Kamil Koç Tesiste Unutulan Yaşlı Yolcular

profile
Zeynep
1 hafta önce
448

4 Mart pazartesi 12.50 Kamil Koç firmasından 8-9 numaralı biletleri online olarak satın aldık. Annem (55) ve ana annem (90) yaşında. Yola çıkıldı Ankara da firma tesiste mola vermiş ve bu mola saatinin yarım saat olduğunu bildirmiş ama saat dolmadan erkenden yola çıkılmış annem ve ana annem tesiste ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör