Kamil Koç Bilet Iptali Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(147 şikayet)
Kamil Koç

İnternetten aldığım biletin iptali için Ankara AŞTİ'de bulunan yazıhaneye gittiğimde 1 saat olmasına rağmen çalışanlar bilet iptalini gerçekleştirebileceklerini söylediler ve bende onay verdim. Çalışan işlemi t…

22 s
Kamil Koç

16 Ocak 2019 tarihinde Sivas-Yozgat 19.30 aracına 2 bilet aldım. Şu an yoğun kar nedeniyle biletimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini 16.30’da aradım fakat olumsuz cevap aldım. Biletimi ne iptal ediyorl…

3 g
Kamil Koç

Kamil Koç firmasından 06.01.2019 tarihinde saat 13.35 civarında 14.00 İzmir -Uşak seferine internet üzerinden otobüs bileti aldım. Ancak otobüse yetişmek için acele davranmamdan dolayı daha önce sistemde kayıtl…

06 Ocak
Kamil Koç

Kamil Koç firmasından; Isparta-Bursa güzergahına 23.12.2018 tarih saat:18:00'a 22 numaralı koltuğa bilet aldım. Sefer saatinden 45 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak biletimin iptalini talep ettim. Taraf…

23 Aralık 2018

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
Kamil Koç

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Aralık 2018
Kamil Koç

10.11.2018’de 11.12.2018 İzmir-Afyon için internet üzerinden bilet aldım. Ege Üniversitesi hastanesindeki 16.30 servisini işaretledim. Zamanında servisin bulunduğu yere gitmeme rağmen servis şoförü beni almadı.…

11 Aralık 2018
Kamil Koç

06.12.2018 tarihinde Uşak Bursa otobüsünde arıza olduğu gerekçesi ile 13:45 de hareket eden otobüs daha 5 km yol gidip tekrar bozuldu. 45 dakika daha bekleyip otobüsten indim ve muavine bildirdim. Müşteri hizme…

06 Aralık 2018
Kamil Koç

Kamil Koç 'tan bir adet bilet aldım. Otobüs sefer saatine 2,5 saat kala iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri sefer saatine 4 saatten az kaldığı için iptal edilemeyeceğini söyledi. 6 yıldır ayda iki-üç kez…

04 Aralık 2018
Kamil Koç

02/12/2018 tarihinde saat 20:00’de Ankara otogardan Bolu otogara olan biletimi iptal veya ertelemek istediğimde internetten aldığım için hiçbir işlem yapılamayacağı müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Bizi …

03 Aralık 2018
Kamil Koç

Kızım 20.11.2018 günü saat 13:00'de Bolu'dan İstanbul’a hareket edecek olan Kamil Koç firmasından internet üzerinden sigorta farkı da ödeyerek otobüs bileti almıştır. Rahatsızlandığı için bilet iptali konusunda…

20 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları