Kamil Koç Bilet Iptali Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(137 şikayet)
Kamil Koç

Kamil Koç bilet iptali. 28.10.2018 tarihine ait 21.45'ye Didim'den Eskişehir'e biletim vardı. Daha sonra biletin olduğu gün öğleden sonra gelen bir telefon ile otobüste oluşan teknik bir arızadan sefer iptal ol…

28 Ekim
Kamil Koç

12.08.2018 tarihinde Marmaris Aksaray istikametli biletimi iptal ettirdim. İşlem yaptılar ve 15 gün içinde paramın hesaba geçeceğini söylediler. 15 gün sonunda para iade olmadı ve müşteri hizmetlerini aradım ye…

09 Ekim

Bekir'in Teşekkür Mesajı

Ertesi gün ve ileri ki günlerde tarafıma tekraren dönüş yapıldığı ve özür dileme erdemini gösterdiğiniz için teşekkür ediyorum. Ayrıca, otobüsün muavini olan genç arkadaşa, samimi olarak ayrıca teşekkür ediyorum.
20 Eylül
Kamil Koç

19.09.2018 Ankara - Samsun 23.00 Kamil Koç seyahatimle ilgili az önce şöyle bir mesaj aldım; "... " sefer numaralı seyahatiniz iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım. Rezervasyon ve bilet satın alma bölü…

18 Eylül
Kamil Koç

1 Eylül 'de 21:35 Bursa Ankara otobüsüne 2 bilet almıştım. Otogarda bir saat beklememize rağmen otobüs gelmedi. Otogardaki gişeden doğru bilgi alamadık. Her sorduğumda 10-15 dakikaya geleceği söylendi. Müşteri …

02 Eylül
Kamil Koç

Kamil Koç firmasından 01.09.18 23:59 saatinde Bursa'dan Çanakkale'ye hareket edecek otobüse özel nedenlerim olduğunu belirtmem ve otogar ya da yazıhaneye gidebilecek durumda olmadığımı belirttiğim halde müşteri…

01 Eylül
Kamil Koç

İzmir'den Söke’ye 31.08.2018 tarihli 22:00 aracından bilet aldım. Otobüsün kalkmasına 10 dakika kala bana "otobüs arızalandı biletinizi iptal ediyoruz" dediler. Müşteri hizmetlerini aradım. "Sefer iptal oldu" d…

31 Ağustos
Kamil Koç

Kamil Koç online bilet sefer değişikliği yapmıyor. Bileti aldıktan sonra bilet bilgilerinin yer aldığı metinde değişiklik için biletlerim tıklayın diyor ama sefer sorgula yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri hata …

31 Ağustos
Kamil Koç

Kamil Koç kadar kötü bir firma tanımadım, müşterilerini mağdur etmekten başka yaptığı hiçbir şey yok. Biletimi iptal etmedi 2 dakika aracı beklemedi otogara girdim servisten indim otobüs çıkış yaptı burada ki y…

24 Ağustos
Kamil Koç

Kamil Koç'a ait otobüs firmasından yaklaşık 1 ay önce 25.08.2018 Cumartesi Günü Saat 16.30'da Merzifon-Antalya seferi için 17 ve 18 numaralı koltuklara ait 2 bilet almıştım. Seferin gerçekleşmesine 2 gün kala s…

23 Ağustos
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları