Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.073

Kamil Koç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.402 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kamil Koç Çantaların Kaybolması Ve Sorumsuzluk

07.12.2021 12:30 da İzmir'den Uşak'a bilet aldım ve arkadaşımla beraber bagajlarımız Uşak'a geldiğimizde bagajlarımız yoktu ve telefondan aramalarımıza size geri dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen hala dönüş yapılmadı ve yanımızdan cüzdan ve para yok aciliyetini belirtmemize rağmen hala dönüş yap...

Kamil Koç Çantaların Kaybolması Ve Sorumsuzluk
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Kamil Koç Bakım Yapılmıyor Zamanında Gelmiyor

Saat 17:00 Ankara' dan Bolu'ya bilet aldım otobüs 15 dakika geç geldi. Üstelik bakım için kontrol yerine indi 1 buçuk saat bakım yaptırıldı. Neden daha önceden bakım yapılmıyor ve zamanında gelmiyor. Artık Kamil Koç' u kullanmak istemiyorum. Zamanında gelmiyor zamanında bakım yapılmıyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Kamil Koç'ta Olan  Bilet Saatindeki Gecikme

Bir kere de bilette yazan kalkış saatiniz de kalkın Allah aşkına 9.15 e bilet alıyorum bana 45 daha beklemeniz gerek deniliyor bu nasıl bir hizmet ben 10. Da gitmek istesem o saate bilet alırdım değil mi. Bir daha asla sizden bilet almam.

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Kamil Koç Otobüsün Terminale Uğramaması!

Bugün sabah 06:30 saatli Manisa'da Balıkesir'e gidiş bileti aldım. Saat 07:10'a kadar bekledim araç gelmedi sonraki araca binmek istedim ve ikinci bir bilet aldırdılar, Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda sade üzgün olduklarını söylediler, sonra öğrendim ki 06,12,2021 saat 22:30'da Antalya'dan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Virajı Alamayıp Yoldan Çıktı

03.12.2021 günü çan-Antalya seferini yapan 16tn***plakalı Kamil Koç otobüsüne İzmir bileti aldım. Yol boyunca şoförün sinirli konuşmalarına muavine bağırmalarına ve sigara içmesine maruz kaldık. 2. Şoför direksiyona geçince yolları hiç bilmediğini anladık. Balıkesir garajı bulamadı. Tekrar 1. Şoför ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Otobüs Hareket Saatleri

Kamil Koç'tan 06.12.2021 21.00 Aydın-İzmir arası aldığım otobüse bir 5 dakika otobüsün kalktığı haber verilmediği için geç kaldım biletim yandı. 21.15 saatine yeni bilet aldım saat şu anda 21.43 ve otobüs hala hareket etmedi. Müşterinin 5 dakikayla mağdur edilip firmanın yarım saatlik gecikmesi ve b...

profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Çalışanların Saygısızlığı

06.12.2021 tarihinde 14:30'da Konya'dan Kütahya'ya sefer düzenleyen Kamil Koç' a bilet aldım peronu bulamadığım için içeri yazıhaneyi aradım çok meşgulüz dediler içeri girdiğimde arabayı kaçırmıştım ve görünürde muhabbet etmekten başka hiçbir işleri yoktu. Benimle sizi Afyon'a gönderelim tarzında da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç İlgisizlik Ve Gecikme

Kamil Koç firmasına bu son binişim 6 aralıkta Ankara'dan Didim istikametine giden seferden bilet aldım keşke almaz olsaydım bu nasıl bir firma bir de köklü firma otobüsler perona geç geliyor o yetmezmiş gibi bir de kabin personelleri o kadar kötü ki nereden buluyorsunuz bu insanları ikram desen hiçb...

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Tek Şubeli Firmalardan Daha Bitik Durumda

06.12.2021 09.00 Ankara - Düzce otobüs yolcuğu için Obilet üzerinden "Kamil Koç" firmasından otobüs biletimi aldım. Pazartesi trafiği ve meydana gelen diğer sebeplerden dolayı ilgili otobüse ait perona 09.15 civarında gelebildim. Geldiğimde otobüs kalkmıştı. Durumu anlatmak için ilgili Kamil Koç giş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Firmasının Otobüsü Bozuldu Ve Para İadesi Yapılmadı!

4 Aralık Cumartesi günü saat 12’de Denizli'den Ankara'ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından, Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Otogara gittiğimde arabanın bozulduğu dolayısıyla bir saat sonraki arabanın ayarlanabileceği söylendi. Acelem olduğu için başka bir firmadan bilet almak durumunda kaldım ...

profile
  • 294görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Otobüs Firması Ücret Ve Yanlışlıklar

5 Aralık 2021 akşam 22:00 Balıkesir Konya yolculuğum için bilet almaya gittim ve tekli koltuğun 5 TL daha fazla ücret gerektirdiğini söylediler. Biletimi aldım. 180 TL. Normal koltuk 175 TL. Ve durum şöyle gelişti. 38 numara en arka koltukla yolculuk başladı. Bursa'da diğer köşedeki yolcunun terbiye...

profile
  • 275görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Yolcuyu Beklemeden Otobüsün Kalkması

5 Aralık pazar günü Çankırı'dan Ankara'ya 21.30 bileti aldım. Otobüs saatine 2 saat kala arayıp aracın arıza yaptığını otobüsün 23.30 da geleceğini söylediler. 23.05'te terminale gidiyorum ve aracın kalktığını söylüyorlar. Neden beklemediğini sorduğumda ise yolcularını aldı gitti diyorlar. Ben de o ...

profile
  • 84görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Nevşehir Otogarında Üstüme Yüründü

5 Aralık 2021 13:00 saatine Nevşehir-Ankara istikametine bilet aldığımı sanıyordum, yanlışlık yapıp Ankara-Nevşehir istikametine bilet almışım. Biletimin yandığını söylediler, bende otobüse bineceğimi söyledim yetkililer mümkün olmadığını söylediler Nevşehir otogarda Kamil Koç firmasında çalışan bay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Servisinin Sorumsuzluğu Pes Yani!

İstanbul Beşyüzevler'den Ankara AŞTİ'ye 5 Aralık pazar günü bilet aldım. Özellikle rica edip servise binmek istedim ama maalesef servis çok geç gelmiş 20 dakika bekledim. Üstelik beni aramadılar o panikle taksiye atlayıp otogara gittim,30₺ taksiye boş yere para verdim. Sırf kalite kalite diye diğer ...

profile
  • 138görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç İle  Soğuk Yolculuk, Kalorifer Yok

Elazığ'dan Eskişehir 19. 45 4 Aralık 2021 tarihinde bilet aldım araç dinlenme tesisleri güründen itibaren kaloriferleri çalışmıyor hizmet sıfır televizyonlar çalışmıyor. Donarak yolculuk yapmaktayım.

profile
  • 142görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Üslup Bozukluğu,Satın Alınan Hizmetin Yerine Getirilmemesi

Bir bilet aldık adı iyisi olsun diye 05.12.2021 saat 01.00 35 **29 plakalı Ankara Sivas seferi. Sattığınız hizmet saat 1 olduğunda yola çıkması gerekir. Perona yarın saat geç geliyor o kadar insan Ankara soğuğunda bekliyor üstüne üstün bir de araç giriş yaptıktan sonra gelmiş yolcuya laf ediyor geç ...

profile
  • 101görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Fiyat Tutarsızlığı Mağduriyeti

Sürekli fiyatlarla oynuyorsunuz. 10 gün içinde 50 TL 65 TL 75 TL'lik bilet aldık. Birini açığa aldık tekrar almak için girdik bu kez de 8 TL fark ödedik. Bu nedir yahu? Diğer firmalarda böyle bir şey asla söz konusu değil. İnsanları mağdur ediyorsunuz! Düzenli olarak sizinle yolculuk yapıyorduk ama ...

profile
  • 399görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Bilet Aldım Ve Bilet Saatinde Yerimde Olmama Rağmen Araç Gelmedi

Denizli Sarayköy'den İzmir'e bilet aldım saat 7.20 e saat 7.02 de durağa gelip beklemeye başladım araç gelmedi saat 740 ta müşteri hizmetlerini aramaya başladım 7.55 te müşteri hizmetleri ne bağlana bildim neyse araba gelmiş siz yokmuşsunuz dedi müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturdu saat 11 25 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç İletişim Sıkıntısı Çalışana Ulaşamadım

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım son 1 saate kadar iptal hakkı tanınmış görünüyordu biletimin saatini değiştirmek için 0 332 265 02 44 numarası başta olmak üzere başka numaralarla ulaşmaya çalıştım sürekli çalan telefon asla açılmadı ara ara meşgul çaldı. Daha sonra otogara gittiği...

profile
  • 565görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç'a Bindik Rezil Olduk

03.12.2021 günü Ankara'dan Kocaeli'ye gidecek 19.00 aracı için bilet aldım. Fakat sebepsiz yere otobüs saati değiştirildi, 19.45'te hareket etti. AŞTİ 4 numaralı perondan kalkış yaptık, 50 numaralı perondan host koltuğu için biletsiz yolcu alındı. Alınan yolcu maskesiz olmasının yanında HES kodu kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 403görüntüleme
  • 4 gün önce

Kamil Koç Otobüs Saatinde İstasyona Gelmemesi

Kozludan Ankara'ya saat 15.00 bilet aldım. Ama saat 15.30 oldu hala otobüs otogara gelmedi sorduğumuz da ise beş dakika on dakikaya geleceği söyleniyor yarım saat geçti. Otobüs saatlerinin ayarlanması ve mağdur olunan müşterilere bilgi verilmesi gerekmektedir

profile
  • 412görüntüleme
  • 5 gün önce

Kamil Koç Yanıltıcı Sefer Süresi

İstanbul'dan İzmir'e giderken; eve giden son dolmuşa yetişebilmek için 6:35 dakika süreceği söylenen Kamil Koç'un express seferinden normal fiyatlardan daha pahalıya 2 bilet aldık. 6,5 saat süreceği söylenen sefer 8 saat sürdü. Dolmuşu kaçırdık. Servis kullanabileceğimiz (ki serviste yarı yola kadar...

profile
  • 568görüntüleme
  • 5 gün önce

Kamil Koç'tan Böyle Bir İşgüzarlık Beklemezdim!

obilet.com sitesinden aldığım Kdz. Ereğli kalkışlı Merzifon varışlı Kamil Koç'un PNR:1114548501 numaralı seferinden bir bilet aldım kalkış saati Ereğli otogarından 13.30 'du işlerimi buna göre ayarladım ancak muavin arkadaş beni aradı otobüsün lastiği patladı Ereğli otogarına gelemeyeceğiz olabilir ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84