Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç asil

7 Şikayet
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Haber Verilmeden Sefer İptali

profile
Muhittin
29 Nisan 2023
543

24 Nisan 2023'te Şumnu'ya gitmek üzere Kırıkkale'den 7.15'te hareket eden Kamil Koç otobüsüne binip İstanbul'a gittim. İstanbul-şumnu seferi de yine k. Koç ile19.30da idi. Ama iki yönden artık yapacağım seyahatlerde k. Koç'tan başka firmalara da bakma kararı aldım. 1. Si Kaleden İstanbul'a giden oto...

1

Kamil Koç Otobüs Tamirini Zamanında Yapmaması

profile
Ferdi
13 Ekim 2022
350

13 Ekim 2022 tarihinde Çorum'dan Ankara'ya gitmekte olan Kamil Koç otobüsüne bindim PNR No: 3037236077 kalkış: 13.10.22 21:00 otobüste arıza olduğu ve bilindiği halde arızalı araç ile çıkılmış ve arızalı araba 21.25 te Çorum Total Atasoy akaryakıt ta beklemiş ve 22.00 olmasına rağmen hala beklemekte...

1

Kamil Koç Bilgisiz Personel

profile
Dilek
02 Ağustos 2022
367

Öncelikle Kütahya'dan Bursa'ya bilet alırken zorlandım. İlk olarak ceptel. No açılmadığı için 2. Yurt dışından geldim ve çocukların t. C. Numaraları olmadığı için Alman pasaportu geçemem dediği için çalışanın benim t. C. Numaramla iki çocuğuma da aynı no bileti kesti ve biz Bursa'ya yola çıktık. Bu...

Kamil Koç Yüksek Para Düşük Hizmet

profile
Ferdi
17 Temmuz 2022
1.806

Merhaba iyi günler bugün (17.07.2022) Alanya dan Ankara ya 12.30 saatinde hareket 06 cmv 559 otobüsüne bindim. Fakat yolculuk değil eziyetti. Bindik otobüse internet yok koltuk arkası tabletler çalışmıyor. Yolda bir şey sormak bir Yudum su almak için üstte duran çalışır vaziyette olan fakat kanaati...

Kamil Koç Şoför Telefonla Konuşamaz!

profile
Betül
15 Temmuz 2022
206

Bu sabah Kamil Koç firmasıyla Samsun'dan Kocaeli'ye seyahat ettim bir saat geç geldi. Otobüs ama asil problem şoförün uzun uzun telefon konuşması yapması önde oturduğum için tanık oldum. Maalesef bitmeyen sigara içmeleri şoförün arada kapanan gözleri yani bilmiyorum. Canımızın hiç kıymeti yok memnun...

Kamil Koç Otobüs Bileti Koltuk Mağduriyeti

profile
Alperen
17 Nisan 2022
740

Obilet üzerinden aldığım 17.04.2022 saat 01.45 Akdağmadeni Van 3004996174 PNR kodlu biletim 35 numara tekli koltuk diye fiyat farkı da alınarak tarafıma satılmıştır ancak otobüse bindiğimde 35 numaranın tekli olmasını geçtim en arkadaki 4lü koltuktan biri olması gerçekten çok sinir bozucu bir durum ...

1

Kamil Koç Arızalı Aracı Yola Çıkardı

profile
Elif
10 Temmuz 2021
789

09.07.2021 tarihinde 20.30 İstanbul'dan Samsun'a kalkan otobüsünüz daha bindiğimizde aldığım koltukla karşıma çıkan farklıydı. Televizyon sözde çalışıyor. İçinde film dosyası var film yok. Hiçbir kanal çekmiyor. Bu bütün otobüsteki televizyonlarda mevcut. Koltuğumu yatırmaya kalktım oda kirik yatmıy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kamil Koç iletişim kanalları nelerdir?
Kamil Koç iletişim kanalları arasında; 444 0 562 no’lu çağrı merkezini arama, Kamil Koç şubelerini ziyaret etme ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını okumak, yeni bir şikayet oluşturmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Kamil Koç bilet iptali nasıl yapılır?
Kamil Koç bilet iptallerinizi, satın aldığınız biletin hareket saatinden en geç 6 saat öncesine kadar internet ve terminallerden gerçekleştirebilirsiniz. İnternetten bilet iptali için PNR numaranızı bilmeniz gerekmektedir.
Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası nedir?
Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası 0224 294 55 62 şeklindedir.
Daha farklı bir sorum var.
Kamil Koç hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kamil Koç Hakkında

Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

Kamil Koç Otobüsleri Hizmet Ağı

Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.

Kamil Koç Online İşlemler

Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.