Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Sinop Aydın seferindeyim hareket halinde yazıyorum bunu hayatımda böyle yolculuk yaşamadım. Araba hiçbir şey şey su bile isteyince geliyor 1 numarada oturuyorum inanılmaz rahatsızım şoföre söyledim yardımcı olacağız dedi her boşaldı. Muavine burası boş geçebilir miyim dediğimde hayır ben oturacağım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç otobüsüyle devamlı seyahat ederim ama bu kadarı da yeter kalite diye hiçbir şey kalmamış muavinin lakayıt konuşmaları çok yanlış müşteri memnuniyeti diye bir şey yok hiçbir müşterimiz müşteri yerine alınmıyor önünüzdeki süreç %100 müşteri kaybıdır. 28.09.2019 Bodrum dan kalktı araba 13.30 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2019 tarihinde 01:00 İstanbul Ümraniye -Dudullu; İzmir -otogar istikametine 2 kişilik bilet aldım. Otogara saat 12:30 (servis hizmetinizden yararlanarak) geldim ve otogarda 7 yaşında oğlumla birlikte aracımın gelmesini bekledim. Düzenli olarak her saat peron görevlilerine aracın nerede kaldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaz geldi ve gene taşıma su ile iş yapmaya başlayan otobüs firmalarının bu konuda en kötüsü Kamil Koç iş başı yaptı. Benim yokluğumda annemin yaklaşık 1 ay önce, 24 Haziran'ı 25 Haziran'a bağlayan gece 01.30 Dudullu kalkışlı PNR numarası a2266b89 olan Altınoluk seferi için aldığı bilet ile bir rezil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir kalkış 10.30 Bursa barış 15.30 olarak aldığım otobüs biletim İzmir'den 11de kalkıp saat 15.30'da Bursa'ya daha bir saat olduğu söyleniyor, bunun neresi doğru bindiğimiz araba kim bilir kaç model koltukların durumu içler acısı. Yazıklar olsun sizin müşteri memnuniyeti anlayışınıza, hizmetinize.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.30 arabasından Alanya otogarından Denizli otogarına gitmek için bilet aldık. İstediğimiz koltuk değildi. Araba değişikliğindendir dediler ilgilenen olmadı. Çok sorumsuz ve ilgisiz bir firmasınız müşteri memnuniyeti ile ilgili alakanız yok bir daha sizi tercih etmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2018 cumartesi saat 17:00 Ankara - Kırşehir a4423dcd sefer numaralı bilet aldım. Sonra bilet de belirtilen perona gittim. Oradaki görevliler otobüs de arıza var 10dk sonra gelecek dedi. 17:25 oldu hala ne araba var ne de bilgi veren bir görevli. Bende 4440562 çağrı merkezini aradım oradaki bay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.12.16 15.30 Isparta-İstanbul seferini yapmakta olan otobüsteyim. Otobüsün televizyonları çalışmıyor, sordum: bozukmuş, değişmesi lazımmış. 9 saatlik sefere neden TV'si bozuk araba verilir anlamak mümkün değil. Şimdiden sıkıldım, ayrıca interneti de aşırı yavaş ve prizler de düzgün çalışmıyor. Dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uşak'tan Eskişehir'e yolculuk yapıyordum. Yanımda da 3 yaşındaki oğlumla birlikte. Eşimde bana tekli koltuktan bilet almış oğlum açıkta kaldı tabi. Bende 2'li başka boş olan bir yere oturdum bu arada otobüs boş, 6 ya da 7 kişi var. Muavin geldi ''yerinize oturun çocuğu da kucağınıza alın'' dedi arab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aynı gün Kamil Koç'a iki şikayet tesadüf mü acaba, hiç sanmıyorum... Şimdi de araba arıza verdi yaklaşık 1,5 saattir yoldayım şimdi en erken aracın gelme süresi en az 1 saat o da gelirse. Elmadağ'da bu havada yeni aracın gelmesini beklemek hiç de memnun edici değil. Bugün Kamil Koç'a yönelik görüşl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2014 tarihinde 04:30 Aydın-İzmir otobüsüne bilet aldık, yol süresi NŞA'da 1 sa 15 dk (en geç) buna güvenerek 06:00'da İzmir-Uşak otobüsüne bilet aldım; ama gelin görün ki bu 04:30'da kalkması gereken Kamil Koç firmasının arabası saat 05:00'da gelince yani yarım sa gecikince bütün planlarım alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmaris merkezindeki Kamil Koç bilet satış yazıhanesinden bilet almak için gittiğimde personelin ilgisizliğinin yanı sıra birde araba bomboş olmasına rağmen adam 43-44 numaraya bilet kesiyor sormadan. Daha sonra iptal ettiriyorum arabanın kalkmasına yakın terminale gittiğimde arabanın bomboş oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme