12 Nisan 2013

Kamil Koç Yol Kart Puanlarım Silindi!

100***61680 numaralı 6-7 senedir yol kart üyesiyim. Çok sık seyahat eden birisi olduğum için çok fazla firmada bu tarz üyeliklerim mevcut. Bir bilet almak için online yolkart sayfama girdiğimde puanımın yetersiz olduğunu gördüm ve incelediğimde ise yaklaşık 65 liralık puanımın silinmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen hesabımda 22 liralık puan kalmış.

Bu kazanılmış haklarımın bana hiçbir yoldan haber verilmeden silinmiş olması haksızlıktır. geri iadesini talep ediyorum. cep telefonum veya mail adresimden bana bildirim yapılabilirdi kaldı ki bu benim kazanmış olduğum hakkımdır. hediyenin veya ödülün geri alınması gibi bir durum asla etik değildir.

Samime 87 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön