Kamil Koç Yine Muavin!

Ecrin S. |

Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım ben. Bugün yani 11 Eylül 2016 tarihinde saat 16.30'da Gemlik'ten Kırıkkale'ye gelen otobüsle yolculuk yapan annemin valizi yanlış veriliyor. Bu bagaj kuponları ne için var acaba? müşteri hizmetlerini aradığımda bilgileriniz alındı size dönüş yapılacak dendi bir süre sonra tekrar aradım yarın dönüş yaparlar dedi dalga geçer gibi yarın bayram farkındaysanız ve bizim onun içinde eşyalarımız var dedim farkındayım yarın dönüş yaparlar dedi hala. İçinde maddi değeri olan şeyler var ama bu insanların umurumda değil. Otobüsün nereden kalktığını öğrenmek için tekrar aradığımda ö.. isimli birisi açtı ve konuşması mesafeli olması gerekirken gayet lakayıt tavırlarla konuştu. Resmen tersledi bu firmada böyle olayların olması gerçekten inanılır gibi değil. Ama bu konu hakkında elimden gelen her şeyi yapacağım. Yolculara sadece müşteri gözüyle bakılmamalı!

Etiketler :

Personel Davranışı