Kamil Koç Yazıhane Çalışanlarının Hatası!

İbrahim Ö. |

Ben 7 Temmuz 2013 tarihinde Muğla otogardan İzmir' e dönüş için bilet aldım. 13/14 numaralar. Biletimi alırken Bayırdurak' tan bineceğiz dedim. Tamam not aldık dediler. Tekrar özellikle dedim ki bakın sorun olmaz değil mi. Sert bir şekilde "hayır efendim, not aldı ya arkadaş" dediler. Fakat koca otobüs bu yüzden geç kalkmış, bizi beklemişler ve yola atlamasaydım bizi de almadan gidiyorlardı. Otobüs hostu "bana bir şey söylemediler" diyor. Ben bileti alırken Muğla otogardaki yazahaneye bildirdim diyorum.

Yolcular kızgın bir şekilde sorun bendeymiş gibi bana bakıyorlar. Şimdi size soruyorum, Muğla otogarda 2. kere bineceğim yeri söylememe kızan, not aldım deyip almayan, bu ilgisiz kişilere ne yapacaksınız?

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ö.
    23 Temmuz
    22:07

    lütfen bana buradan cevap veriniz.herkes ne işlem yaptığınızı görsün

  • 23 Temmuz
    10:07

    YOL ARKADAŞIM;

    Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla.

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.