12 Şubat 2013

Kamil Koç Yanlış Bilgilendirme Yapılıyor!

10 Şubat pazar günü saat : 14. 00 İstanbul-İzmir aracı ile Manisaya seyahat ettim ve şikayetlerimi şöyle sıralayayım:
1- Wifi ve Lig tv var şeklinde göründüğü için tercih ettiğim seferde ne Wifi ne de lig tv vardı. Yani internet sitesinde yanlı bilgilendirildim.
2- Esenler otogardan bineceğim araca araç otogara gelmediği için aktarmalı şekilde ulaştım ve Ataşehirden bindim.

3- Yolculuk esnasında müşteri hizmetlerini arayıp lig tv sorununu bildirdim ve bana ilk otogarda müdahale edilecek dendi ancak ilk girdiğimiz bursa otogarında otobüs 5 dakika durdu ve hiç bir şey yapılmadı. Salı günü için bilet alacağım ancak derin düşünmekteyim Kamil Koç hakkında.

Recep 38 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Yetkilinin Dikkatine; Konuğumuzun paylaşmış olduğu mesajına istinaden, firmamız tarafından geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön