19 Şubat 2013

Kamil Koç Yanlış Bilgi Verildi!

09. 02. 2013 tarihi 16. 30 İzmir / Çanakkale ( Çan) Arabasına bilet aldım. Çiğli yazıhanesini arayıp otobüsün kaçta oradan geçeceğini sorduk. Görevli 10 dk öncesinde üst geçitte olun dedi. 10 dk öncesinde üst geçitte olduk. Fakat oradaki arkadaş bu seferde araç buradan geçmez servise binecektiniz serviste saat 15:00 da gitti dedi.

Yağmurun altında 2 saat kaldık ve bütün itirazlarımıza rağmen ne biletin iadesi yapıldı ne başka bir şey. Başka bir firmadan bilet alıp geldik. Kamil Koçun müşteri hizmetlerine şikayetimizi ilettik. Adamın biri çok enteresan bir uslupla bizi sorgulamaya kalktı. Sonuçta kendi personelleri ben öyle birşey demedim demiş ve o yüzden paramızı iade edemezlermiş. Bir daha Asla.

Cumhur 25 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yetkilinin Dikkatine; Konuğumuzun paylaşmış olduğu mesajına istinaden, firmamız tarafından geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap