27 Haziran 2013

Kamil Koç Web Sitesi Hata verdiği Halde Bilet Ücreti Alınmış!

Kamil Koç firmasına ait siteden 27.06 günü 7.30 aracına bilet almak için işlem yaptım işlemlerimde tüm bilgileri doldurdum kart bilgilerini de girdikten sonra satın al butonuna bastığımda sayfa zaman aşımına uğradı mesajı verdi. Bu işlemi birkaç kez tekrarladım. Meğer benden habersiz ödemeyi almış firma. Bileti erteleyin dedim Çağrı merkezinden B**** bey genel müdürlükten S*** hanım yapacak birşey yok kontrol etseydin havasındalar. Benim yanlış söylediğimi dahi ima etti S**** hanım. Paramı da iade etmedi.

Hilmi E. 289 Okunma

Cevaplar

  • Hilmi E.05 Aralık 2016

    Tel açmadılar hala paramıda iade etmediler. Lastiğiniz patlasın.

  • Hilmi E.10 Temmuz 2015

    Kayıtlı numaramdan iz neden ulaşmadınız merak ettim yıllar geçmiş üzerinemi yattınız konun

  • Hilmi E.16 Ağustos 2013

    Vermiş olduğunuz telefon çalışmıyor ulaşamadım

  • Kamil Koç Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön