Kamil Koç Valizim Kayboldu.

Memduh C. |

14 Ağustos 2015 tarihinde Ankara'dan Antalya'ya yapmış olduğumuz seyahatte valizimiz kayboldu. 15.08.2015 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşülmüş 260742 No. Başvurum alınmıştır. Müşteri hizmetlerinden Y. Bey ve Bursa genel müdürlükten G. Hanım ile yapılan görüşme sonucunda tarafımdan valizdeki eşyanın içeriğini bildiren bir dilekçe göndermemi isteyerek kaybımın tazmin edileceğini belirttiler. 900 TL'Değerinde bir beyanda bulunmama rağmen bu bedelin ancak 300 TL'sini tazmin edebileceklerini belirten G. hanım itirazımız halinde Tüketici hakları mahkemesine başvurabileceğimizi belirterek ilgisiz kalmıştır. Firmanın bu ilgisizliğini kınıyorum.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj