15 Şubat 2013

Kamil Koç Unutulan Eşya Konusunda Yardım Edilmedi!

9 şubat cumartesi günü annem Eskişehir den İstanbul a gelmek için Kamil Koç tan bilet aldı maalesef. Alibeyköy de indiğinde oturduğu koltuğun üstünde bir torba unuttuğunu hatırladı ve daha otobüs esenlere varmadan ben otogara ve kamil koç a ulaşmaya çalıştım.defalarca ben ve eşim telefon ile aramamıza rağmen ulaşamadık.ulaşabildiğimiz tek numarada bize unutmasaydınız gibi ithamlarda bulundu.

Yapılmasını istediğimiz tek şey otobüs Esenler e ulaşmadan torbanın sorulmasıydı. Biz gidip esenlerden alacaktık. Ama müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmedi. Esenler Otogarı da telefonlara cevap bile vermedi. Ertesi gün beni arayıp müşteri hizmetleri çantanız bulunamadı dedi. Zaten bulunamayacağı belliydi.

Ebru 443 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Yetkilinin Dikkatine; Konuğumuzun paylaşmış olduğu mesajına istinaden, firmamız tarafından geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap