Kamil Koç Unuttukları Yolcuya Tekrar Bilet Satıyorlar!

Caner Ü. |

2 Ekim 2014 tarihinde 23:45 otobüsüne Bursa-İzmir için bilet aldım. 23:00'dan 00:00'a kadar aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Binmek için Minteks durağına gittiğimde, oradaki görevli otobüsün rötar yaptığını ve 2-3 saat beklemem gerektiğini söyledi. 02:00'a kadar bekledikten sonra, görevli, özel numarasından başka bir görevliye ulaştı ve otobüsün nerede olduğunu sorduğunda, otobüsün beni almadan gittiğini öğrendik.

Tüm görüşmelerime rağmen, yeni bir bilet satın almaya mecbur bırakıldım ve ertesi güne kadar boş yer yoktu. Durumu mail yoluyla (satis@kamilkoc.com. tr) bildirmeme rağmen, yine cevap alamıyorum. Umarım buradan birileri görür ve bir cevap verme lüzumu hissederler.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı Personel Davranışı