Kamil Koç Terminale Zamanında Gelmedi!

Yunus K. |

26. 08. 2013 tarihinde1733440 sefer sayılı ( Plaka 16 K** ) otobüsten Düzceden Merzifon'a gitmek için internetten saat 11. 30 arabasına bilet aldım. Düzceye terminale gittiğimde saat 11. 30 olmasına rağmen otobüs halen daha terminale gelmedi, gişede bulunan görevli durumu sorduğumda bekleyeceğiz yapacak bir şeyim yok diye bir cevap aldım.

Otobüs saat 12. 50 de terminale girişi yaptı madem otobüs 11. 30 da terminale gelmeyecekse biletin saatini niçin yazıyorsunuz. Böyle firmacılık anlayışı olmaz. Kamil Koç kaliteli bir firmadır diye tercih ettim ama bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    18:00

    Sayın ilgili,

    Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.