Kamil Koç Şubeden İki Bilet Rezerve Yaptırdım Bileti Almaya Gittiğimizde Biletleri Başkasına Satmış.

K.hikmet N. |

Ankara'da İçişleri bakanlığında görevliyim. Bayram tatili için eşimi ve çocuklarımı Erzurum'a gönderdim. Dönüş biletini eşim 24 Temmuz Cuma gününe alacak yerde 25 Temmuz Cumartesi günü Saat 07:30 arabasına almış. Durumu bana bildirdiğinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubenize telefon açtım bir bayan arkadaşla görüştüm Cuma saat 07:30 arabasına alıp alamayacağımı sorduğumda ala bileceklerini söyledi ancak biletin ertesi günü yani 23 Temmuz Perşembe günü Saat 10:00'a kadar rezerve yapacaklarını söylediler. Bende tamam deyip durumu eşime söyledim. Eşim bırakın ertesi günü aradan 5 saat sonra gitmesine rağmen bileti başkasına satmışlar ve otobüste hiç yer kalmamış.

Etiketler :

Bilet Satış Personel Davranışı