Kamil Koç Sözünde Durmuyor!

Ali A. |

5 Temmuz cumartesi sabahı Nazilli - İzmir 04:30 aracına internet üzerinden KPSS sınavı için bilet aldım. Aldığım bilete Sultanhisar'dan binecek diye yazdırdım. Sabah 4.20 de durakta beklemeye başladım. 4.-40 da 2 tane Kamil Koç otobüsü geçti ve ikisi de durmadı. Telefonla aradım otobüsünüz garajda size tekrar ulaşacağız dediler ama geri aramadılar. 5.15 e kadar tekrar bekledim. Yine gelen olmayınca Kamil Koç'u yine aradım bu sefer müşteri hizmetleri yetkilisi 10 dk bekletmesine rağmen geri aramadı. En son yoldan geçen bir otobüsü durdurarak İzmir'e gittim. KPSS gibi önemli bir sınav için başka bir yolcu aynı duruma düşürülse bu kadar sabırlı olmazdı. Siz müşterilerinizi önemsemeyen firmasınız.

Etiketler :

Personel Davranışı