Kamil Koç Servisin Gelmemesi Ve Mağdur Edilmem!

Ebru K. |

Ben 9 Ekim 2014 - 00:05 İstanbul-Biga seferini yapan Alibeyköy hareketli otobüsün 20 koltuk numaralı yolcusuyum. Sultangazi acentanızdan biletimi alırken servis kullanacağımı söyledim ve 22:50'de servis olduğu söylendi.

Dün akşam saat 22:54'ü gösterdiğinde servis amirliğini aradım ve bana servislerin iptal olduğunu söylendi ve benim bundan o an haberim oldu.

Yolkartım ve bilgilerimin olmasını rağmen benimle iletişime geçilmedi. Otogara taksiyle yetişmek zorunda kaldım benim mağduriyetim ne olacak! Biletimin üstünde servis saati, taksiciden aldığım fatura ve servis amirliğini aradığıma dair bilgiler ve fotoğraflar mevcuttur.

Sürekli sizi tercih ediyorum karşılığı bu mu olacaktı?

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı