Kamil Koç Servis Sorunu ve Doğru Terminalde İnememe...

Eda Y. |

24 Temmuz 2016’ da saat 03.00’de 17 no.’lu koltuk 26rh9*** plakalı Eskişehir - İstanbul-Ümraniye (Dudullu) otobüsünüz, Dudullu’da ineceğim diye bilet almışken beni Dudullu’da haber verip bırakmayıp kendimi Alibeyköy'de olduğumu fark ediyorum. Otobüs şoförüne sorduğumda hostun yeni olduğunu, bu yüzden yanlışlık olduğunu ve aceleniz mi vardı şeklinde bana serzenişte bulunuyor. Otobüste hem Dudullu'ya geldiğimize dair anons geçilmeyip hem de beni hostun uyarmaması benim ineceğim yerde inemeyip zamanında gideceğim yere yetişemedim. 26rh*** plakalı otobüsünüzden hem şikayetçiyim, müşterilerinizi bu şekilde mağdur edip firmanıza zarar veremezler gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Mola Süresi Personel Davranışı