09 Mayıs 2013

Kamil Koç Servis Gelmedi!

8 Mayıs tarihinde Çanakkale iskele şubesinden bilet aldım ve belirtilen yerde servis aracının gelmesini bekledim sefer kalkış saatinden 50 dakika önce. Fakat servis gelmedi. Şubeye bildirdiğimde servisin gittiğni söyleyip taksi tutmamı söylediler. Tam 50dakika bekleyip yorulup üşümekle kalmadım, üstüne otobüse ulaşmak için taksi ücreti de ödemek zorunda bırakıldım.

Daimi bir Kamil Koç müşterisi olarak hiç hoş olmayan bir muamele ve profesyonel olmayan bir yaklaşımla karşı karşıya kaldım. Hata ben müşteride değil, Kamil Koç çalışanlarındaydı oysa kesinlikle.

Levent 72 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön