Kamil Koç Servis Çalışanlarının Çifte Standart Muamelesi!

Özlem A. |

Ben sizim 1001549737342432 yol kart numaralı müşterinizim 31 Mart 2015 saat 12.31 Antalya Kütahya arabamıza iki kişilik bilet aldım. 10:45'de ki servisinizle Antalya otağlarına giderken servisi elemanlarınızın çifte standardına maruz bırakıldım. Servis aracının bagajına diğer yolcular gibi bavulumuz konulmadı. Biz o daracık servisin merdivenlerinden zorla bavullarımızı çıkarmak zorunda kaldık kullandığım kol çantam parçalandı. Bu muameleyi hak edecek ne yaptık. Müşteri olarak bu hizmet anlayışını kınıyorum. Umarım gerekeni yaparsınız.

Etiketler :

Personel Davranışı Servis Hizmeti