09 Mayıs 2013

Kamil Koç Servis Aracı Gelmedi!

08.05.2013 günü Çanakkale İskele şubesinden Bursa'ya saat 18.00 için dönüş bileti aldık. Bileti satan görevli en geç 17.20'de servis aracı için iskeleye gelmemizi söyledi. Biz 17.15'te söylenen yere geldik ve yarım saat bekledik. Araç gelmeyince yazıhaneye gittik. Yapılan telefon görüşmelerinden sonra servisin geldiği iddia edildi ve taksi tutmamız tavsiye edildi.

Hiçbir mecburiyetimiz yokken taksi parası ödemek zorunda kaldık. Çanakkale terminaldeki yazıhaneye'de durumu bildirdik. Bize orada da gözleri görmeyen vatandaş muamelesi yapıldı ve aracın 17.30'da ilgili yere geldiği iddia edildi. Sayısız kere hizmet aldığımız bu köklü firmaya hiç ama hiç yakışmadı.

Uğur 81 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön