Kamil Koç Satın Aldığım Biletin Hareket Saatini Haber Bile Vermeden Değiştirmişler!

İnanç K. |

19.07.2015 tarihli Muğla-İzmir 20:46 seferinden internet kanalıyla bilet aldım. Muğla yazıhanede bileti yazdırırken böyle bir sefer olmadığı söylendi. Yazıhane bilet No. Yardımıyla seferi sistemden buldu, ancak bu seferin hareket saati Kamil Koç'a göre 22:46 olarak gözükmekteydi.
Kamil Koç, bileti bana 20:46 diye sattığı halde haber bile vermeden sefer saatini değiştirmiştir. Sağ olsun yazıhane beni 21:45 seferiyle İzmir'e ulaştırdı. Ancak yine de İzmir'e çok geç ulaştım. Eski bir müşteri olarak Kamil Koç'a konuyu bildirdim, şikayetçi olmayıp sadece 12 TL taksi faturamın ödenmesini talep ettim. Kamil Koç adına İzmir'den arayan İ.. adlı şahsa göre mağduriyetimin firmayla ilgisi yokmuş!

Etiketler :

Bilet Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme