Kamil Koç Saatinden Erken Kalkan Otobüs!

Sercan K. |

25.11.2015 tarihinde İzmir otogarından Nazilli'ye 16.01 aracına bilet aldım. Önümde kaza olması dolayısıyla tam saatinde otogarda Kamil Koç yazıhanesinde idim. Fakat yazıhanede ki kişi bana otobüsün 3 dakika önce kalktığını söyledi. Benim aracımın 16.01 olduğunu ve saatin 16.01 olduğunu söyledim yazıhanedeki kişi bana araçlar karışmasın diye öyle yaptıklarını söyledi.

Bu nasıl iş böyle? Kamil Koç gibi büyük bir firmaya bu yakışmıyor. Ben 10 senedir Kamil Koç'la yolculuk yapmaktayım. O an hiçbir çözüm üretilmedi sadece biletiniz yandı denildi. Söz verdiğim yere saatinde gidemedim mağdur oldum şikayetçiyim! Biletimin parasının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı