Kamil Koç Rezerve Ettiğim Bileti Başkasına Satmış!

Aykut A. |

Çok sevdiğim ve hemen hemen her hafta yolculuk yaptığım Kamil Koç firması bu son 15 gündür anlam veremediğim sistem ile veya personel ile alakalı bilemediğim söz konusu olay www.yakala co..kampanyasında aldığım ve satış noktalarında bir işe yaramayan kampanya kodları ile kendimi yanıltılmış hissettiğim gibi, dün itibari ile Fethi'ye otogarında rezervasyon yaptığım bir bilet için "yarın saat 17:00'ye kadar alabilirsiniz" denilmişti.

Ertesi gün saat 16:00' da gidip biletimi almak istediğimde, yeriniz satılmış saat 12:00'de rezervasyon düşmüş diye söyleyince görevli, yıllardır kullandığım firma hakkında olumlu düşüncelerim bir anda beni rakip firmanın kapısına götürdü. Yolumuz ayrıldı Kamil Koç.

Etiketler :

Bilet Satış Kampanya - Üyelik - İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    10:00

    Sayın ilgili,

    Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.