Kamil Koç Rezervasyon Yaptığım Biletlere Zamlı Fiyat Yansıtıldı!

Ahmet Ö. |

Benim için rezervasyon demek bilet için uygun olduğumda alacağım ayrılmış bilet demektir. Artık firmanın müşterisiyimdir. Ancak Kamil koç için bu böyle değil. Bunu nereden mi çıkartıyorum; Ben rezervasyon yaparken 94 TL olan 2 bilet fiyatım, bilete dönüştüreceğim zaman 100 TL olabiliyor. Müşteri hizmetlerine göre; Neymiş efendim ulaştırma bakanlığının zammı imiş, bilet alıp almayacağımız belli değilmiş, o anda bilet alsaymışız.

Bir mağazada ayırttığın bir ürünü ertesi gün ödemeye gittiğinde abi zam geldi demeleri gibi. Ben Kamil Koç gibi sektörde sözü olan firmalardan olsam rezervasyon yapmış şahsi artık müşterim olarak görür ve öyle davranırdım. Bu sana yakışmadı kamil koç.

Etiketler :

Bilet Fiyatı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    10:04

    YOL ARKADAŞIM;

    Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla.

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.