11 Nisan 2013

Kamil Koç Resmen Yanıltmak!

03. 04. 2013 tarihinde saat 21:20'de İstanbul'dan Aydın'a gitmek için Kamil Koç internet sitesinden rezervasyon yaptırdım sitede araçta Tv yayını digitürk ve wi-fi olduğu yazıyordu. Araca bindim tv de 3 kanaldan başka birşey yoktu muavine sordum umursamadı, şoföre söyledim sitede yazıyordu diye herşeye inanmayın dedi.

Otobüs Anadolu yakasına geçtiğinde yolcu almak için Kamil Koç ofisinde durdu ofisteki görevlileri söyledim otobüs böyle diyerek bileti iptal edebilirsiniz dedi iptal ettirdim fakat kredi kartıma bilet fiyatı tam olarak yatırılmadı. Tamamen site tarafından yanıltıldım muavin, şoför ve yetkili personel hiç bir şekilde yardımcı olmadı firmanın sitesinde şikayet edecek bir bölüm bulamadım.

Kayra 104 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön