18 Eylül 2013

Kamil Koç Personelin Müşteriye Saygısı Yok!

6. 9. 2013 tarihinde akşam 22 otobüsüne Sarımsaklı'ya giden Kamil Koç firmasının aracına bindik 10. 5 saat süren yolculukta 1 kez ikram yapıldı ve şoför de muavin de yolcularla tartışıp konuları uzattılar. Biz su istemesek kesinlikle sunulmadı hatta bari su dağıtın dediğimizde uyuyanı da mı uyandıracağız gibi saçma bir cümle kuruldu. Firmanın personelleri gerçekten lakayt. Müşteriyle nasıl konuşacağı konusunda bilgisiz ve saygısız.

Adı bu kadar duyulmuş bir firmanın bu şekilde çalışanları olması açıkçası hiç de hoş değil. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sadece rahat adı altındaki otobüsteki ikram iyiydi ama onda da muavin aynı şekilde konuşma şeklini bilmez şekildeydi.

Ezgi 99 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön