Kamil Koç Para İadesi Verilmiyor.

Dila Ç. |

14.02.2016 İstanbul Eskişehir 17:00 Seferi'ne rahat hatta bilet almama rağmen normal otobüs ile yolculuk yapmaya zorlandık. Para iadesi vermek yerine kaba hareketlerde bulundular. Pencere kenarın aldığım bilet koridora denk geldi. Genel müdürlük gişelerden alın para iadesi diyor, gişeler genel müdürlüğü arayın diyor. Müşteri memnuniyeti ile ilgili bu kadar umursamaz olmasına anlam veremiyorum. En kısa zamanda dönüş yapılmasını ve para iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade