Kamil Koç Paket Göndermede Ücret Talebi.

Safiye Ç. |

4 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit'e gönderdiğim koliyle ilgili bir uyarıda bulunmak istiyorum. Annem ve babamın bazı ihtiyaçlarını bu firmanın otobüsüyle gönderdim. Ancak ücret talep edilmedi. Ancak koliyi almaya giden kız kardeşimden 20 TL istemişler. Yanında o kadar para yokmuş. Sonuçta koli almaya giden insan böyle bir durumla karşılaşacağını bilse ona göre tedbirini alır. Ayrıca eğer bir ücret alınıyorsa, buradan alınması gerekmez miydi?

Bu firma Rize'de çalışmaya başlayalı çok olmamasına rağmen, o kadar çok şikayetçi olan insan var ki, o yüzden durumu paylaşmak istedim. Eğer böyle bir ücretlendirme varsa parayı koliyi gönderenden alınmasını isterim. Bu durumdan firma yetkililerinin haberi olmadığı ve muavinler kendi çıkarına böyle bir uygulama yaptığına inanıyorum. Bu nedenle gereğini arz ederim.

Etiketler :

Kargo Hizmeti Personel Davranışı