Kamil Koç Otogardaki Telefonlara Bakan Bayan Personel!

Kübra A. |

25 Haziran'da 17.00 seferindeki Kamil Koç firmasından Rize'ye gitmek için internetten bilet aldım, bineceğim yeri söylemek için Samsun otogarı aradım telefona bakan bayan gayet sert tavrıyla azarlayıcı konuşmasıyla otogardan binmeniz gerekiyor deyip yol göstermiyor, minnetsizce iptal edebilirsiniz biletinizi diyor. Çözüm odaklı olacağına yardımcı dahi olmuyor böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde personelle çalışması çok üzücü gerekli birimlerinlerin ilgilenmesini rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış