Kamil Koç Otobüs Bileti Değişimi!

Murat K. |

31.10.2014 tarihinde saat 15:25'de İzmir Üçyol Kamil Koç'tan 03.11.2014 tarihi saat 11:00 bileti istedim. Yol kartım çıkartmamızı söylediler çıkardık ve o arada kartı verdiler. 02.11.2014'de saat 14:20 ile 14:30 arsında 4440562 bayan aradı. 01.11 2014 de saat 11.00'da İzmir-Bursa yolculuk yapıp yapmadığımızı sordu. Biletin 03.11.2014 saat 11.00'de olduğunu söyledik.

Bilet yanınızdaysa kontrol etmemizi söyledi. Kontrol sonucunda 01.11.2014 saat 11.00 (2319314) sefer sayılı olduğunu söyledik. Gün içinde biletin yanmaması için değiştirmemizi söyledi. İzmir Üçyol Kamil Koç yardımcı olamayacaklarını söyledi. 444.0562'i aradım. E*** adında birisi bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi.

Etiketler :

Bilet Değişim Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme