Kamil Koç Online İşlemleri İçin Çözüm İstiyorum!

Kerem Z. |

Kamil Koç'a ait web sitesinden online bilet almak çok zor! Seferler açılıyor fakat dolu bir şekilde açılıyor. Daha evvel çağrı merkezine ve şubelere ulaşmama rağmen aynı durum devam etmekte. İlgili firmanın çağrı merkezi yetkilileri "siz internet sitesinde ne görüyorsanız bizde de aynı ekranlar mevcut, şubelerden sefer açılmadan bilet alınması imkansız çünkü onlarda aynı ekranı kullanıyor". demelerine rağmen açılan seferler nasıl dolu oluyor? Bunun cevabını kim verecek? Haziran ayının başından itibaren takip ediyorum, çok kez telefonla şikayet bildirdim fakat çözüm yok! Yetkililerle görüşmek istiyorum, çağrı merkezi personeli ile değil. Çünkü cevaplar aynı.

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri Web Erişim