Kamil Koç Online Bileti Yazıhanede Vermediler!

Emine K. |

18.11.2014 İstanbul Dudullu Eskişehir'e yolculuk yaptık. Biletleri internet üzerinden aldık iş yerine vermemiz gerektiği için bilet elimizde olması gerekiyordu Dudullu bileti istediğimde biletin muavine verileceği söylendi ancak muavine sorduğumda bize verilmedi. Herhangi bir bürodan temin edilebileceği aktarıldı.

Bugün Eskişehir'de büroya gittim onlarında bilet veremediği söylenildi. Çağrı merkezinden destek alamam söylendi. Çağrı merkezini aradım H**** yanlış hatırlamıyorsam bugün saat 16:00'da kendisi faks çekmemi, internet üzerinden bazı bilgileri iletmemi söyledi takım liderini istedim ancak takım liderinin görüşmek istemediğini belirtti ismi M***** takım lideri. Hepsinden şikayetçiyim!

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri