Kamil Koç Online Bilet Parasını Çektiği Halde Bilet Oluşmadı!

Levent K. |

Bursa'da öğrencilik yıllarımda sürekli Kamil Koç firmasını kullandım. Alışkanlıkla 15.08.2014 günü Denizli'den İzmir'e gitmek üzere cep tel.dan 19.00 Kamil Koç firması otobüsü 22-23 no'lu koltuklara bilet almaya çalıştım. Kartla ödeme esnasında istenen bilgileri girmeme rağmen sistem 4-5 kez aynı bilgileri tekrar girmemi istedi ve sonucunda sistem bilet aldığımı onaylamadı. Ekranda da bileti satın almış olduğuma dair bir yazı görünmedi.

Aynı gün başka firma ile İzmir'e döndük. Sonrasında hesabımda biletin alınmış olduğunu ve paranın tahsil edildiğini gördüm. Kamil Koç firmasını aradım, sonuç alamadım. Haksız yere para ödemiş oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, paranın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Online Bilet İşlemleri