Kamil Koç Müşteri Memnuniyeti Kimsenin Umurunda Değil!

Soner Y. |

19:00 İstanbul Dudullu - Ankara otobüsü tam 45 dk geç kalktı 45 dk servislerle yolcunun gelmesi beklendi 45 dk otobüsün içinde oturan yolcunun hiç işi gücü yok mu o insanların yetişeceği şeyler yok sanki saat 19:00 ölmüş anons bile yapılmıyor.

Avrupa yakasından kalksa tamam ama Dudullu'da peronda otobüs bir saat bekledi. Ayrıca çağrı merkezide yönlendirme dışında hiçbir şey yapmadı. Otobüs hareket etti diyorlar birde güler misin ağlar mısın. Ben ve benim gibi 20 yolcunun hiç işi gücü yok zaten Kamil Koç sıradanlaşma yolunda emin adımlarla ilerliyor anlaşılan.

Ayrıca muavin eşyaların yerleşimi konusunda hiç yardımcı olmadı şoför geldi çözdü sorunu. Takım elbiseyi aşacak yer yokmuş 2014 model arabada takım elbise için yer olmaz mı? Yetişmem gereken yere yetişemedim şimdi ben mağdur oldum ne olacak?

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı Sefer Rötar Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Soner Y.
    23 Eylül
    17:51

    Cevap bile yok...