Kamil Koç Müşteri Mağduriyeti!

Hasan Hüseyin A. |

Geçen hafta Çanakkale'den Alanya'ya 19.10.2014 tarihine dönüş bileti aldım ve bugün beni arayarak Çanakkale'den Alanya'ya olan otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi. Yapacağım birşey olmadığı için yeni bileti almaya gittiğimde benden fark alınarak İzmir aktarmalı gideceğim söylendi.

Normalde yolum 12 saat olmasına rağmen şimdi yolum 20 saati buldu hatta geçti. İki şehir arası seferi olan tek karsayolu şirketi olmaları insanları bu kadar yormaları anlamınana gelmez. Gidecek yolcu varken seferin iptal edilmesi gerçekten tuhaf kısacası şikayetim var!

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi Sefer İptal Personel Davranışı