14 Şubat 2013

Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Ben 11/01/2013 te ınternet üzerinden bir bilet aldım ve iptal etmeme rağmen bu tutarlar kredi kartımda gözükmektedir. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramam söylendi ancak kesinlikle 4440562 olan telefon numarasına bağlanamıyorum. Ben 150 tl lık İPTAL olan biletimin ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum. Ve bu konuda gün geçtikte ve sizden bir sonuç alınamadıkça daha çok memnuniyetsiz bir hal alıyorum. Sürekli sizden alışveriş yapmama rağmen böyle birşeyle ilk kez karşılaşıyorum ve birdaha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Fulden 29 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Yetkilinin Dikkatine; Konuğumuzun paylaşmış olduğu mesajına istinaden, firmamız tarafından geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön