Kamil Koç Mağdur Edilmek!

Furkan A. |

Kredi kartımdan işlem ücreti çekilip, otobüse bindiğim anda benim biletim firmanız tarafından gözükmedi ve mağdur ettiniz! Müşteri temsilcinize şikayet ettiğim halde pek ilgilenilmedi bankadan kaynaklanan diyerek ilgilenmediniz ve ben gece yarısı mecbur tekrardan bilet almak zorunda kaldım. Eğer alamasaydım Aşti otogarında mahsur kalacaktım bu yüzden buraya şikayet ettirdiniz. Ben tüketici haklarına da şikayet edeceğim sizden kaynaklanan sorunu nasıl bana mal edebiliyorsunuz anlamıyorum! Ayrıca bileti aldığımda bloke puan olarak da gözüküyordu...

Etiketler :

Personel Davranışı Değişim / İptal Ücret İade Online Bilet İşlemleri