05 Haziran 2014

Kamil Koç Kurumsal Fiyasko!

Olmaz olsun sizin kurumsallığınız!
06.06.2014 tarihli Ankara-Nevşehir seferi için eşim 1 saat her hafta beklediği peronda bekledi. Ama otobüs alt kattaki perondan gitmiş. Bilet keserken alınan telefon numarası ne işe yarıyor diye sormak istiyorum. Ya da yolcu geç kalmış olabilir, bir anons yapmak çok mu zor?

Üstüne üstlük saat 00:45 civarında müşteri hizmetlerini arıyorum ve saygısız, küstah bir temsilciyle konuşmak zorunda kalıyorum. İş reklama gelince her şey fevkalade.

Kamil Koç firması bu kadar yeteneksiz insanlarla çalışmamalı.
Lütfen düzgün bir açıklama yapın, gerekli yerlere iletilmiştir tarzında yuvarlar ve baştan savma bir cevap kurumsallığınıza sürmüş olduğunuz lekeyi daha da büyütecektir.

Bilal 772 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi13 Haziran 2014

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön