18 Eylül 2013

Kamil Koç Kredi Kartımdan Ücret Çekildi Ancak Bilet Yok!

İnternet şubesinden sürekli bilet alırım. Bugün yine rezervasyonlarımı bilete çevirirken kredi kartımdan ücret tahsil edildi ancak online pos hata verdi. Kredi kartımdan 40 TL çekilmiş ancak bilet yok. Bugün rezervasyonlarımın süresi bitiyor ve kredi kartımda yeterli bakiye yok. Ücretin iadesini yada biletin tarafıma verilmesini istiyorum.

Online çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmadılar. Zaten şu zamana kadar online çağrı merkezinin bir şeye yardımcı olabildiklerini göremedim. Varsa yoksa telefon numarası verip arayın diyorlar.

Volkan 70 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön