Kamil Koç Koltuk Seçimi!

Fatih Y. |

Kamil Koç internet sitesinden ve telefondan bilet almaya çalışırken, internette koltuk boş gözükmesine (yan koltuk da boş aynı zamanda) rağmen alamıyorum. Müşteri hattını aramama rağmen koltuğu veremeyeceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda ise 'fazla pencere kenarı var size yanı dolu olan koridorlardan birini verebiliriz ancak' denildi. Firma hangi mantıkla müsait olmasına rağmen istediğim koltuğu bana temin etmiyor.

Etiketler :

Bilet Satış Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    09:58

    Sayın Yetkilinin Dikkatine;

    Konuğumuzun paylaşmış olduğu mesajına istinaden, firmamız tarafından geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.