23 Nisan 2013

Kamil Koç Koç Kart Kendiliğinden İptal Edilmiş!

Şikayetim yine ve yine Kamil Koç'tan. bugün bilet almak için Kamil Koca gittim Koç karttaki puanım ile bilet alacaktım ki kartımın bir seneyi geçtiği için iptal edildiği söylendi. bir biletlik kadar puan zaten bir sene içinde anca birikiyor biz bu puanlarla kumdan kale mi yapacağız şimdi? O kadar Kamil Koçtan yolculuk yaptık karşılığı bu mu?

Nerede müşteri memnuniyeti. Bu ikinci ciddi şikayetim. Eğer istenilen cevap gelmezse daha yetkili birimlere başvurmak zorunda kalacağım kaçıncı bu ya insaf. İnsan ister istemez sinirleniyor. Lütfen bir çözüm yolu artık bir sorunu da çözün lütfen!

Secil 149 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön