Kamil Koç Kaybettiği Bavul Hakkında!

Reyhan A. |

4 Ekim tarihinde Samsun'dan okumak için Nazilli'ye yolculuğum sonunda firmanın ve muavinin ihmali sonucunda aracın bagajındaki bavulum kayboldu. Muavinin ve şoförün ilgisizce beni bırakmasının ardından kayıp kaydı oluşturarak firmayla iletişime geçtim. 5 gün içinde bavulumu bulamayan firma değer beyanımda belirttiğim miktar yerine 400 TL teklif etti. Benim tüm kıyafetlerimi kaybederek beni 13 gündür mağdur eden firmanın sorumluluğunu yerine getirip müşteri memnuniyetini sağlamasını istiyorum. Savcılığa suç duyurusunda bulunarak müşteri temsilcisinin dediği gibi yasal haklarımı kullandım. Bir öğrenciyi evinden bu kadar uzakta mağduriyet yaşamasına engel olun.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj