Kamil Koç Isparta Servisi Ve Otogar Yazıhanesinden Şikayetçiyim!

Mustafa G. |

23.12.2013 günü Ankara'dan Isparta'ya Kamil Koç firması ile seyahat etim, otobüs personeli seyahat esnasında ikram ve davranış olarak memnunum fakat aynı memnuniyetimi Isparta otogarında bulunan bilet gişesi personeli ve servis araçları için maalesef söyleyemem memnun değilim.

Yolculuğum bittiğinde otobüsten hemen inip servise doğru gittim yaklaşık 1 dakika içinde servisin olduğu yerdeydim fakat servis bir türlü gelmedi. Bilet gişesine servisi sorduğumda maalesef gitti dediler ve hiç ilgilenmediler. Allah rızası için bir açıklama dahi yapmadılar. Bu servis olayı ikinci defadır başıma geliyor Isparta Kamil Koç şubesi servisi acilen düzeltilmeli ve servis yolcuları almadan gitmemeli.

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa G.
    27 Aralık
    10:15

    nasıl bir geri bildirim anlamadım hala kamil koç firmasından bir yetkili beni arayıp konu nedir nasıl yaşanmıştır diye herhangi bir bilgi vermedi sadece kamil koç firmasından 1 adet mesaj aldım şikayetiniz kayıt altına alınmıştır diye başkada herhangi bir sonuç yok

  • 26 Aralık
    16:12

    Sayın ilgili,

    Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.